예방접종 궁금사항 콜센터에서 해결해요
이상반응 상담 콜센터는 코로나19 예방접종에 대한 시민의 궁금증해결과 불편사항을 최소화하기 위해 전용콜센터를 설치했다콜센터대표번호로 전화를 하면 음성사서함을 통해 코로나예방접종 문의는 1번, 이상반응 문의는 2번, 코로나 검사는 3번을 선택 해당내용 상담원에게 바로 연결되어 원하는 사항에 대한 상담이 가능하다.
콜센터에서는 예방접종 일정안내, 예방접종 후 이상반응 감시 이상반응 확인 및 신고방법 등을 안내하고 더불어 시민들이 본인의 접종시기를 궁금해 하는 민원전화에 대한 대응을 하고자 한다코로나 예방접종 관련 문의는 전용전화 625-1339로 하면 되고질병청과 24시간 비상연락체계 핫라인을 유지한다.
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